こんにちは！元ホステスのエリーと申します。
ガールズバー、スナック、会員制ラウンジ、コンパニオンなど、ほとんどのナイトワークを経験済みです。
結婚前は、高級クラブでナンバー１として活躍していました。
ナンバー１というと、すごく美人で才能があると思われるかもしれません。
しかし、私は決して美人ではありません。
トークもうまくありません。
にもかかわらずナンバー１になれた理由、それが「キャバ嬢のための顧客管理アプリ」に出会ったからです。
売れないキャバ嬢だった私ですが、アプリを使った顧客管理を始めて半年もしないうちにナンバー１になることができました。
最近はたくさんの顧客管理のツールがリリースされていますが、何を使っていいか悩んでいませんか？
全て使って試すのが一番ですが、そんな時間もお金も労力もありませんよね。
今回は現役キャバ嬢・ホステスさんのために、キャバ嬢の顧客管理アプリを徹底比較しました！
料金・機能・使いやすさ・デザインなど、各アプリの特徴を比べてみましょう。
みなさまに失敗してほしくないので、いいことばかりでなく、悪いことも正直に書いています。
全て自腹で課金して使ってみました！
＼この記事がおすすめな人／
✔自分に一番合う顧客管理アプリを知りたい
✔一番効果が高い顧客管理アプリを使いたい
✔「お客様ノート」を作るのに疲れた
キャバ嬢・ホステスにおすすめの顧客管理アプリ
現在私が調査している顧客管理アプリは
- パピマネ
- メルティ
- クッキー
- お水簿
- ルミナスダイアリー
の５つです。
まだ調査途中ではありますが、この中でも特に人気の２大アプリ「パピマネ」「メルティ」について料金や機能、使ってみた感想をご紹介します。
その他アプリについても随時情報をアップしていきます！
使いやすさ・コスパ№１！『パピマネ』
Pappimane（パピマネ)は2021年にリリースされた新しいサービスです。
他のアプリとの大きな違いは、顧客管理がLINEでできること！
面倒な会員登録やダウンロードは一切不要。
毎日必ず使うLINEからアクセスでき、お客様の情報をトークルームから検索できるので、顧客管理が続くと大好評です。
キャバ嬢・ホステスのための顧客管理アプリとしてはもっとも機能数が多く、かつ最安値とコスパ最強！
顧客登録25人までなら永久無料なので、タダで使い続けているユーザーも多くいます。
下のQRコードで友達登録するだけで、即 顧客管理を始められます。
料金プラン
| Pappimaneの料金プラン | |
| 料金（税込） | 顧客登録25人まで 無料 |
| 月額払い 980円/月 | |
| 半年払い 5,380円（897円/月） | |
| 年間払い 10,260円（855円/月） | |
| 料金形態 | サブスクリプション |
| 支払い方法 | LINE Pay |
| 課金方法 | 自動継続課金 |
| 解約方法 | いつでも好きな時にアプリから解約OK |
| 課金で使えるようになる機能 | ✔顧客登録上限なし ✔広告非表示 ✔来店写真登録 ✔顧客登録リマインダー ✔ドリンクバック登録 ✔LINEトークルームから顧客情報を検索 |
顧客登録25名までは、完全無料！
他アプリと比較しても、無料上限25名は圧倒的に多いです。
「太客のみ管理したい」「まだキャバ嬢を始めたばかりで顧客が少ない」という方は、タダで使えます。
課金した場合の料金は、他有料アプリと同様に月額980円ですが、長期契約することで１月あたりの料金は業界最安値の855円まで下がります。
最初はお試しで１ヵ月契約して、よかったら年間契約してお得に利用するユーザーさんが多いです！
機能と使ってみた感想
＼パピマネの機能／
・顧客管理
・スケジュール管理
・売上管理
・顧客ランキング
・成績分析■メッセージ機能
・LINE一斉送信
・LINEメッセージテンプレート■パピマネ独自の機能
・ドリンクバッグ登録
・名刺読み取り登録
・日記
・LINEトークルーム通知
・LINEトークルームから顧客情報検索
・タグ付け管理
・記念日管理■その他の機能
・コーディネート登録
・コラム閲覧
・目標管理
■LINEでできるのが便利すぎる！
パピマネは、LINEでできる顧客管理アプリです。
パピマネを友達追加すると、トークルームから顧客登録や来店記録、スケジュール管理ができるようになります。
LINEでできることのメリットは
・予定やお客様の誕生日の通知がLINEで届くから見逃さない
・知りたい情報をトークルームからサクッと検索できる
・LINEのパスコードでロックできる
・起動が鬼早い
などがあります。
トークルームから直接管理画面やカレンダーに飛べるので、とにかく全てが‟激早”。
「すぐ予定を確認したい」「顧客情報を見返したい」「営業LINEを一斉送信したい」などと思った時に、一瞬で取りかかることができます。
普通のアプリだと起動に時間がかかったり、わざわざ開くのがおっくうになったりしがち。
パピマネならそんなわずらわしさから解放され、快適に顧客管理ができます。
さらにLINEアプリならではの機能として、通知をLINE上で受け取れるというものがあります。
同伴、お店のイベント、お客様の誕生日など、絶対に忘れたくないスケジュールをLINEで通知してくれます。
これが本当に便利！
プライベートの予定も一緒に管理できるので、これさえあれば仕事とプライベートを分けて管理する必要はありません。
（もちろん完全に分けて管理することも可能◎）
■総顧客一覧が見やすい
他のアプリの顧客一覧ページでは、名前とステータスくらいしか見られません。
パピマネでは、お客様の使用金額や来店回数、最終来店日まで一つの画面で見られます！（スクロールで全表示可能）
いちいち顧客ごとのページを読み込んで確認しなくていいのでラクです◎
■「LINEテンプレート登録」で営業メールの効率爆上がり
パピマネ独自の機能として、LINEテンプレート機能というものがあります。
あらかじめメッセージを登録しておけば、そのままLINEで一斉送信できちゃうんです！
色々なパターンのメッセージを登録しておくことで、普段の営業活動がぐっと楽になりますよ。
もういちいち文章を考える必要はありません！
LINEの一斉送信機能は他のアプリにもありますが、テンプレートを登録できるのはパピマネだけ。
無料会員でも使えるなんて太っ腹すぎる♡
■顧客情報の検索が一瞬
私は現役時代別の顧客管理アプリを使っていたのですが、お客様が突然来店した時に情報をすぐに検索できず、いつも慌てていました。
スマホを取り出す→アプリを探す→アプリを起動する→顧客一覧ページにいく→一覧から探すor検索窓に名前を打ち込んで情報を探す
この一連の流れに時間がかかったり、検索名を間違えたりしてバタバタしていましたね。
せっかく顧客管理を頑張っているのに、スムーズに検索できなくて接客にいかせず、努力を無駄にしたことが何度もありました。
私と同じような思いをしている方必見の機能が「トークルームからクイック検索」です。
LINEのトークルームにお客様の名前やニックネームを入れるだけで、顧客情報を引っ張り出してくれるんです！
早すぎてもはや感動ですよね……。
一瞬たりとも時間を無駄にしたくない方は、ぜひお試しあれ。
■「売上」と「使用金額」を分けて入力できる
パピマネの顧客管理では「売上」と「使用金額」を分けて入力することができます。
お店によって「売上額」と「お客様が実際に使用した金額」が違う場合があると思います。
その場合でも対応できるようになっているので、今までのアプリで不便さを感じていた方におすすめです。
■充実した日記機能
パピマネならではの機能として「日記機能」というものがあります。
その日着たドレス、ヘアスタイルなどを登録して、お客様の反応を記録することができます。
今の気分や接客の５段階評価も可能！
どんな外見・接客で、どんな評価を受けたのか。
データを細かくとっていくことで、ウケがいい接客スタイルや自分の強みが分かってきます。
調子がいい時と悪い時の違いも見えてくるかもしれません。
■ありそうでなかった可愛いキャバ嬢LINEスタンプが使える！
パピマネがリリースした、№1キャバ嬢ふじこちゃんのスタンプ、可愛くないですか⁉
お客様への営業のことだけを考えて作られた、使えるスタンプなんです。
正直、お客様にまともに返事するのってだるいじゃないですか(笑)
そんな時には可愛くスタンプでスルーしちゃいましょう！
惜しいところ
パピマネは文句なしに使いやすく便利なアプリですが、しいてデメリットをあげるならば、全体的なデザインでしょうか。
シンプルなのはいいですが、個人的には「メニュー画面がもうちょっとかわいかったらいいな～」と思っています。
2022年のリニューアルで、アプリが可愛くなりました♡
綺麗なパープルをメインカラーに、キラキラと蝶々が舞うアイコンが可愛いですよね♡
文字が小さめなのは人によって好みが分かれるポイントかなと思います。
目が悪い人にとっては、少々見づらい部分があるかもしれません。
また、LINEアプリなのでアプリを画面上から隠すのが難しいというデメリットがあります。
水商売をしていることを周囲に知られたくない場合、LINE画面を開くたびに注意が必要です。
評価とおすすめな人
| Pappimaneの評価 | |
| 使いやすさ | ★★★★★（5.0） |
| 機能の多さ | ★★★★★（5.0） |
| アプリのデザイン | ★★★★☆（４.0） |
| ユーザー数 | ★★★★☆（4.0） |
| 運営の対応・データの安全性 | ★★★★★（5.0） |
| 総合評価 | ★★★★★（5.0） |
＼おすすめな人／
本気で売れたい人
ナンバー入りを目指している人
太客だけ管理したい人
徹底的に顧客管理したい人
アプリを自分仕様にカスタマイズしたい人
自分の意見をアプリに反映したい人
データを絶対になくしたくない人
最安値で利用したい人
パピマネは様々な機能があり、顧客情報や来店の記録をかなり細かく管理できます。
徹底した売上分析機能もついていて、本気で売れたいキャバ嬢・ホステスさんに特におすすめです。
専業でやっていて、ナンバー入りを目指すならパピマネ一択です。
もちろん、初心者キャバ嬢さんや副業キャバ嬢さんの利用もOK!
本格的なアプリですが、直感で操作しやすいデザインになっています。
顧客登録25人までなら無料なので、まだ顧客が少ない人なら永久にタダで使うことができます。
顧客が増えて課金が必要になった場合でも、有料アプリの中では最安値で利用可能。
コスパ重視の方必見です。
データはクラウド保存なので、大切な顧客データを紛失してしまう心配はゼロ！
私は以前、100人分の顧客データを失った経験があるので、データの安全性は重要視しています。
顧客ステータスやスケジュールの色分けのカラーは自分で選べるので、自分仕様にカスタマイズしたい人には向いています。
逆に「最初から決めておいてほしい」という場合には面倒かもしれません。
また、TwitterやInstagramのDMから運営にメッセージを送ることができます。
運営はユーザーの声を最優先しており「こんな機能を追加してほしい」という要望がかなり通りやすいです。
実現可能な範囲であれば、全て対応しているようですよ。
キャバ嬢のキャバ嬢によるキャバ嬢のための顧客管理アプリ！
初心者キャバ嬢向け『メルティ』
Meltyは、現役時代に私が使っていた顧客管理アプリです。
売れないキャバ嬢だった私はこのアプリおかげで売り上げが伸び、顧客管理のすごさを実感しました。
ただ、ある時突然アプリが開けなくなり、顧客100人分のデータが全てぶっ飛んでしまったんですよね……
運営側のミスだったようで、残念ながらデータは返ってきませんでした。
同じ経験をした方がたくさんいたようで、今でもApp Storeでのレビュー欄は荒れています。
しかしこの事件があってから、運営側はシステムを改善し、信用を取り戻すべく努力しています。
全てのクレームに対して一つひとつ返信していることからも、誠実さがうかがえますね。
現在はデータの管理方法が改善され、安心して利用できるようになっているようです。
SNSやブログ更新にも力を入れていて知名度が高く、おそらく国内で一番利用されているナイトワーク専用アプリだと思います。
無駄な機能がなくシンプルで、初めて顧客管理をする方でも使いやすい設計。
アプリをダウンロードして、メールアドレスで会員登録することで使えるようになります。
Melteyの料金プラン
| Melteyの料金プラン | |
| 料金（税込） | アプリダウンロードから2週間 無料 |
| 980円/月 | |
| 料金形態 | サブスクリプション |
| 支払い方法 | App内課金 |
| 課金方法 | 自動継続課金 |
| 解約方法 | Apple IDを使って解約 |
| 課金で使えるようになる機能 | ✔アプリ全機能 |
メルティは、ダウンロードから２週間は全ての機能を無料で利用することができます。
パピマネは無料会員だと全部の機能を試すことはできないので、課金した時のイメージを最初からつかめるのは素晴らしいですね。
月額は一律月額980円と、パピマネの１ヵ月契約と同じです。
２週間で顧客管理の効果を実感するのは難しいですが、アプリの使い方をマスターするという意味では全く問題ない期間でしょう。
解約はAppleを通して行います。
アプリから直接解約できないのはちょっと面倒ですね。
機能と使ってみた感想
＼メルティの機能／
■シンプルで操作しやすい
メルティは無駄な機能がなくシンプルな顧客管理アプリです。
アプリを開くと、顧客一覧と下部にメニューが表示されます。
最低限の機能を搭載しているので、気軽に顧客管理ができます。
顧客のグループ分けやランク分けは４つのみ。
顧客ステータスの色分けも、最初から決められています。
選択肢が少ないから、あまり頭を使わなくていい！
■電話帳から顧客情報を移行できる
メルティにしかない機能として、電話帳から直接顧客データを移行できるというものがあります。
いちいちゼロから顧客情報を入力しなくても、一瞬でリストを作れるなんて簡単でいいですよね！
お客様の電話番号をたくさん登録している人とって、大変ありがたい機能です。
■アプリデザインがかわいい
メルティは、アプリ自体がとってもかわいいです♡
テーマカラーはピンクで、アイコンも女子向けで素敵です。
かわいいアプリだと、使っているだけでテンションが上がりますよね。
■お役立ちコラムが満載！
メルティは、アプリ内からお役立ちコラムを閲覧できるようになっています。
接客、営業、顧客管理、同伴・アフター、初心者マニュアルなどさまざまなカテゴリーの記事が豊富にあります。
コラム数に関しては、メルティが圧倒的１位ですね。
基本的な内容なので、特に初心者キャバ嬢さんに役に立つでしょう。
待機中のヒマな時間に眺めれば、お仕事力アップ♡
■掲示板で全国のキャバ嬢とチャットできる
メルティ独自の機能として、全国のキャバ嬢と匿名でチャットできる機能があります。
夜職の悩みって、なかなか人に相談しづらいですよね。
同じお店の子に聞くのも、なんだか気が引けるという場合もあるかと思います。
掲示板に投稿してみると、反応がもらえるかもしれません。
ただ、現状この機能はあまりアクティブでないようです。
コロナ渦の影響なのか、最近はキャバ嬢のお仕事の話題よりもパパ活や風俗などの話題が多いですね。
私がこのアプリを現役で使っていた2019年頃もあまり動いていなかったので、期待はしすぎない方がいいでしょう。
今後の発展に期待です！
惜しいところ
メルティは使いやすくてかわいいアプリですが、アプリが落ちやすいという問題が多く発生しているようです。
以前私もデータが全部消えたので、システム管理に少し不安があるかもしれないです。
ただ、運営は時間がかかっても丁寧に対応している印象なので、気長に待てる方は問題ないと思います。
また、メルティには通知機能がありません。
お客様との同伴、誕生日など、絶対に忘れてはならない予定を見逃してしまう可能性があります。
アプリをマメにチェックできる人なら大丈夫ですが、予定を忘れがちな人は注意しましょう。
メルティはiPhoneアプリのため、アンドロイドでは利用できないので注意！
評価とおすすめな人
| Meltyの評価 | |
| 使いやすさ | ★★★★☆（4.0） |
| 機能の多さ | ★★★☆☆（3.0） |
| アプリのデザイン | ★★★★★（5.0） |
| ユーザー数 | ★★★★★（5.0） |
| 運営の対応・データの安全性 | ★★★☆☆（3.0） |
| 総合評価 | ★★★★☆（4.0） |
＼おすすめな人／
副業キャバ嬢・ホステス
そこそこ稼ぎたい人
iPhoneを使っている人
課金必須でもOKな人
シンプルなアプリが好きな人
アプリをスマホの画面上から隠したい人
最低限の顧客管理をしたい人
水商売に関するコラムを読みたい人
お客様の電話番号をたくさん登録している人
メルティは操作が簡単でデザインも可愛いアプリです。
機能はパピマネに比べると少ないですが、逆にシンプルで使いやすいという見方もできます。
「キャバ嬢で成功したい！」「人生変えたい！」という方よりも、顧客管理に慣れていない初心者キャバ嬢さんや、生活費の足しに水商売をやっている副業キャバ嬢さんにおすすめできます。
パピマネはLINEアプリなので画面上から隠すことは難しいですが、メルティはiPhoneアプリなので他人から見られない場所に置いておくことも可能。
利便性は下がりますが、絶対にナイトワークがバレたくない方には最適ですね。
自分に合ったキャバ嬢・ホステスの顧客管理アプリを選ぼう！
今回は、キャバ嬢・ホステスのための顧客管理アプリのうち２大人気アプリをご紹介しました。
どっちがいい・悪いではなく、それぞれに違った良さがあります。
使う人の状況や好み、性格によっても最適なアプリは変わるでしょう。
それぞれの特徴を見て、自分に合ったものを見つけてくださいね！
なお、まだまだ情報をアップデートしていく予定です！
今回は２つだけご紹介しましたが、他の顧客管理アプリも絶賛調査中。
「クッキー」「お水簿 」「ルミナスダイアリー」についても、実際に使用してレビューしていきます。
随時情報を更新していくので、よろしくお願いします！
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